Política de Privacidad

En Omnibooth Studio, titular de Omnibooth Studio, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

Esta política explica qué datos recopilamos, por qué, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es el titular de Omnibooth Studio, con domicilio en Torredembarra (Tarragona), España. Puedes escribirle a info@omniboothstudio.com.

Los datos identificativos completos (nombre, NIF y domicilio) están al final de esta página y en el aviso legal.

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos que nos proporcionas directamente

• Registro de cuenta: nombre, apellidos, dirección de email y contraseña.
• Compras: datos de facturación (nombre, dirección, país), historial de pedidos. Los datos de tarjeta de crédito son procesados directamente por Stripe y nunca pasan por nuestros servidores.
• Comunicaciones: mensajes que nos envíes por email o formularios de contacto.

2.2 Datos que recopilamos automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
• Datos de uso del software: versión instalada, activaciones de licencia, errores (sin datos personales de los usuarios finales del fotomatón).
• Cookies y tecnologías similares: según se detalla en nuestra Política de Cookies.

2.3 Datos de menores

El servicio está dirigido a usuarios de al menos 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años. Si detectamos que se han recogido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, procederemos a su eliminación inmediata.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

• Prestación del servicio y gestión de cuenta — Base: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Procesamiento de pagos y facturación — Base: ejecución de contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Comunicaciones transaccionales (confirmaciones de compra, avisos de licencia, cambios en el servicio) — Base: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Comunicaciones comerciales y marketing — Base: consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, requerimientos de autoridades) — Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Mejora del servicio y análisis de uso — Base: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.
• Seguridad y prevención del fraude — Base: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y, en cualquier caso:

• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa y durante 3 años tras su cancelación, para atender posibles reclamaciones.
• Datos de facturación: 5 años desde la transacción, conforme a la legislación fiscal española.
• Comunicaciones de soporte: 2 años desde la última interacción.
• Datos de navegación y logs: máximo 12 meses.

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos pueden ser compartidos con las siguientes categorías de destinatarios:

• Stripe, Inc. — procesamiento de pagos. Stripe está certificado bajo el marco EU-U.S. Data Privacy Framework y ofrece garantías adecuadas de conformidad con el RGPD.
• Proveedores de infraestructura cloud (hosting, almacenamiento) — dentro del Espacio Económico Europeo o con garantías contractuales adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo).
• Autoridades públicas cuando así lo exija la ley.

Dado que vendemos a nivel mundial, determinados datos de facturación pueden ser transferidos fuera del EEE para cumplir con requisitos fiscales o legales del país del usuario. En tales casos, aplicamos las salvaguardias exigidas por el RGPD.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios.

6. Tus derechos

Conforme al RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@omniboothstudio.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Entre estas medidas se incluyen cifrado en tránsito (TLS/HTTPS), control de accesos, auditorías periódicas y gestión de incidencias conforme al RGPD.

En caso de violación de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos en los plazos establecidos por el RGPD.

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos los cambios relevantes por email o mediante aviso en la plataforma. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a info@omniboothstudio.com.